Правила использования торговой площадки tovarum.ru

1. Общие положения

Настоящие Правила использования торговой площадки (далее — «Правила») регулируют отношения между ООО «КВАЗАР ГРУПП» (далее — «Tovarum») и пользователями (далее — «Пользователь» или «Потребитель») при использовании функционала Торговой площадки, размещенной в сети Интернет по адресу: www.tovarum.ru (далее — «Торговая площадка»).

Пользователь, регистрируясь и/или используя Торговую площадку, выражает полное согласие с настоящими Правилами. В случае несогласия с настоящими Правилами, Пользователь обязан воздержаться от регистрации и/или использования Торговой площадки.

2. Регистрация и авторизация

Регистрация на Торговой площадке осуществляется посредством указания номера мобильного телефона. Для подтверждения регистрации Пользователю направляется одноразовый код подтверждения посредством SMS-сообщения или push-уведомления.

Предоставление доступа в Личный кабинет третьим лицам, в том числе посредством передачи одноразового кода из авторизационного SMS-сообщения или push-уведомления, запрещено. В этом случае Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки.

Действия, совершенные лицом, авторизованным с помощью номера телефона, указанного в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем, в Личном кабинете которого указан соответствующий номер.

3. Пользование Личным кабинетом

Пользователь имеет право вносить изменения в персональные данные, указанные при регистрации, в Личном кабинете. Некоторые Пользовательские данные Пользователь имеет право предоставить и удалить по своему желанию, в частности: ник (имя), фамилия, отчество, пол, адрес электронной почты. Пользователь осознает и соглашается с тем, что эти данные будут отображены и доступны в Личном кабинете.

Пользователь обязуется не использовать какие-либо компьютерные программы, автоматические алгоритмы и иные методы, направленные на сбор, незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение (в том числе скрипты, краулеры, иные боты) любой информации, размещённой на Торговой площадке, в том числе информации, содержащейся в отзывах на Товары, информации о ценах и наличии Товаров. Любое подобное использование Торговой площадки является противоправным, и Tovarum имеет право противодействовать таким действиям.

4. Блокировка Личного кабинета

Tovarum вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае нарушения условий настоящих Правил, Оферты, Пользовательского соглашения или иных документов, регулирующих использование Торговой площадки.

Удаление Личного кабинета может быть недоступно в случае, если у Пользователя есть активные доставки, положительный или отрицательный Баланс, задолженности на Торговой площадке, а также при наличии у Tovarum подозрений в нарушении условий Оферты, в том числе подозрений в совершении мошеннических и иных противоправных действий на Торговой площадке.

5. Оформление заказов и оплата

Потребитель самостоятельно формирует Заказ на Торговой площадке. Оплата Заказа осуществляется способами, предусмотренными при его оформлении.

• сумма списания составляет неоплаченную стоимость Товаров или услуг, с которой Потребитель был ознакомлен в момент совершения Заказа;
• списание совершается в рублях Российской Федерации, если иная валюта не была согласована сторонами при совершении Заказа;
• Tovarum не взимает с Потребителя комиссию или иную плату за такое списание;
• отмена операций и возврат денежных средств осуществляются по правилам платёжной системы, в соответствии с которыми осуществляется списание.

6. Доставка и передача Товара

Потребителю рекомендуется вскрыть упаковку Товара и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения в момент получения Товаров Потребителем в присутствии сотрудника службы доставки, за исключением доставки крупногабаритных Товаров.

После вскрытия упаковки и проверки Товара в присутствии сотрудника службы доставки Потребитель вправе осуществить примерку Товара не более, чем в течение 20 минут.

7. Отзывы и комментарии

Потребитель вправе оставлять отзывы и комментарии о товарах и услугах на Торговой площадке.

• С отзывом Потребителя в соответствующем разделе Торговой площадки будет опубликован его ник (имя), если он указан в Личном кабинете Торговой площадки;
• Отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней, не публикуются;
• Отзывы не должны содержать конфиденциальную информацию, включая персональные данные Пользователя или иных лиц;
• Отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего Товара, не публикуются;
• Отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения, не публикуются;
• Отзывы и комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц, а также иную информацию, запрещённую или ограниченную к распространению на территориях стран, где возможно использование Торговой площадки, не публикуются;
• Опубликованный отзыв может быть удалён в любое время без разъяснения причин;
• Tovarum самостоятельно определяет срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются.

Потребитель понимает и соглашается с тем, что ник (имя) Пользователя и информация, содержащаяся в отзывах, подлежат отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей отображения отзывов.

Tovarum имеет право использовать отзывы, комментарии, сообщения и иные материалы, размещённые Потребителем, как с указанием автора (в этом случае будет указываться ник (имя) Потребителя, если он указан в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчёты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Потребителя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Tovarum предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

8. Претензии и споры

Все претензии по товарам не могут предъявляться к Tovarum и подлежат направлению в адрес Продавцов и Покупателей.

В случае направления претензий и исковых заявлений в адрес Tovarum с целью дальнейшего взыскания денежных средств или во исполнение иных исковых требований, Tovarum оставляет за собой право обратиться с дальнейшим взысканием в форме искового производства в порядке регресса (обратное взыскание).

Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Tovarum, подлежат досудебному урегулированию. Претензии направляются в установленном порядке. В случае недостижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Tovarum.